Секреты успешных интернет-продаж

Число пользователей, предпочитающих делать покупки в Сети, с каждым днем растет. Подоплека этого находится в нехватке свободного времени и развитием всемирной паутины, что делает возможным свершать покупки, не выходя из квартиры. На живца и спрос растет. Отсюда вытекает конкуренция, которая в атмосфере виртуальных торговцев постоянно растет. Как добиться того, чтобы клиент, заглянув однажды, притянулся к вам еще раз, да к тому же, порекомендовал вас другим потенциальным клиентам?? Понадобится комплекс мер.

Сделано в СССР

Не скрывайте того, что товара в магазине осталось мало. Люди располагают удивительной привычкой покупать то, что нужно и не нужно, если это заканчивается. Это работает. Создайте в статуте товара на сайте форму, в которой будет значиться, сколько единиц продукции осталось у вас на складе. Перенос данных можно осуществлять прямо из 1С:Склад или той программы, которая стоит у вас. Информацию можно показывать потенциальным покупателям в виде процентного значения от той части, которая уже раскуплена.

Ценить заказчиков

Помните старое правило: клиент всегда прав. Пусть ваша электронная точка продаж располагает клиентов к еще одному посещению с целью сделать покупки. И при этом оставался довольным. Часто покупателям требуется участие в чем-нибудь, пусть даже в жизни веб-ресурса. Исключительно для желающих поскандалить встройте кнопку «Посетить руководителя» как одно из средств обратной связи. Название может звучать и иначе, скажем, «Пожаловаться» или «Книга жалоб». Бывают заказчики, которым для полного успеха не хватает жилетки, которая бы впитала все их недовольства. Ко всему прочему, здесь вы отыщете сведения, которые могут быть вам полезными, когда займетесь совершенствованием ресурса.

Верный выбор?

Пусть клиент имеет возможность выбора. Добавьте в функционал ресурса возможность выводить описания похожих товаров на страницу каталога с основной позицией. Посетитель сможет здесь обнаружить цену продукта и его основополагающие признаки. Многим интернет-торговцам удалось встроить определенные фильтры с целью отбора подходящих позиций. При помощи них клиенту будет немудрено найти схожие позиции, введя в отдельную строку критерии поиска.

«Постой, паровоз…»

«Паровозик» – способ сбыта продукции. Это когда при поддержке вмиг распродаваемого товара повышается спрос на менее популярные позиции. Книжные магазины весьма часто применяют подобную хитрость. Можете поставить рядом с товаром кнопку «Обычно с этим товаром покупают» или «Что ищут вместе с данной позицией».
 

Comments are closed.